У Vodafone та “Київстарі” заявили, що окупанти відключили телекомунікаційне обладнання від енергопостачання.
Два дні тому стало відомо про те, що в Херсонській та Запорізькій областях місцеві жителі втратили доступ до мобільного зв’язку від українських операторів. Фокус дізнався у компаній про причини припинення роботи мереж.
У Vodafone повідомили, що низка базових станцій “в цьому регіоні” (запит стосувався Херсонської та Запорізької областей, – ред.) не працює через відсутність електропостачання та обрив волоконно-оптичних ліній зв’язку.
“Фізичного доступу до багатьох об’єктів для проведення ремонтних робіт поки немає”, – наголосили у пресслужбі.
У “Київстар” заявили, що у деяких населених пунктах на тимчасово окупованих територіях виникли складнощі у роботі послуг мобільного зв’язку.
“Це пов’язано з тим, що окупанти відключили енергопостачання для телекомунікаційного обладнання українських мобільних операторів. Зокрема, у містах Херсон, Мелітополь, Бердянськ”, – йдеться у офіційній відповіді Фокусу.
Оператор також висловив жаль щодо того, що наразі працівники не мають доступу до об’єктів телекоммережі у тимчасово окупованих населених пунктах, що унеможливлює проведення ремонтних та відновлювальних робіт.
“При цьому всі особисті дані клієнтів надійно захищені”, – наголосили в “Київстар”.