Родини, які втратили зв’язок зі своїми рідними, першу чергу мають звернутися до поліції і здати ДНК. Як діяти і куди звертатись при зникненні людини представник Офісу Уповноваженого з питань осіб зниклих безвісті за особливих обставин Олег Котенко розповів в Українському кризовому медіа центрі.
Якщо близька людина зникла чи не виходить на зв’язок, він радить діяти за таким алгоритмом:
По-перше, звернутися до Національної поліції із заявою про зникнення людини. Якщо в поліціє вважають за доцільне взяти зразок ДНК, обов’язково це зробити. За словами Котенко, це необхідна процедура, яка не означає, що людина загинула.
По-друге, звернутися до Національного інформаційного бюро за телефоном “гарячої лінії” – 16-48. Таким чином держава веде облік тих, хто зник під час війни.
По-третє: звернутися до Офісу Уповноваженого з питань осіб зниклих безвісті за особливих обставин. Телефон для дзвінків з України: 0800339247. З-за кордону можна зателефонувати (або зв’язатися месенджерами) за номером: +38 095 896 04 21.
Наразі держава та громадські організації створюють координаційні центри та пошукові групи, які будуть допомагати зниклих або полонених в областях, де вже закінчились бойові дії, і в регіонах, де тривають бої чи їх окуповано.
“Дуже багато людей, яких ми рахуємо безвісті зниклими, тому що немає зв’язку (збили вишку), але вони знаходяться. Є ті люди, які ми розуміємо, де вони знаходяться, тому бо був втрачений зв’язок. Але дуже багато людей ми знаходимо і в полоні також”, – підкреслив Котенко.