Консультація кардіолога, ендокринолога чи інших спеціалістів для жителів деокупованих громад Херсонщини нерідко означала кілька годин дороги до Миколаєва, Кривого Рогу чи навіть Києва. Через війну, нестачу вузькопрофільних лікарів і складну безпекову ситуацію багато людей роками відкладали обстеження.
Сьогодні отримати допомогу можна, не залишаючи своєї громади. Наприклад, у Великій Олександрівці вже понад півтора року працює кабінет телемедицини. Він дозволяє пацієнтам консультуватися з лікарями з різних регіонів України, заощаджуючи їхній час та гроші, а головне — даючи можливість вчасно розпочати лікування
“Приходять на консультації. Одна жіночка приходила вже шість разів. Почали звертатися навіть люди з інших областей, зокрема з Миколаївщини, із громад, що межують із нами. Ми постійно розповідаємо про роботу телемедицини, люди бачать цю інформацію і телефонують нам”, – розповідає медична сестра телемедичного кабінету.
За її словами, дедалі частіше звертаються пацієнти, які вже проходили обстеження в інших містах, але не хочуть щоразу витрачати час і кошти на дорогу заради повторної консультації.
“У нас була пацієнтка, яка обстежувалася у Кривому Розі. Щоб не їхати туди знову, вона звернулася до нас. Ми, звісно, погодилися, запросили лікаря, провели консультацію, і пацієнтка залишилася дуже задоволеною”, – каже вона.
Наразі через телемедичний кабінет можна отримати консультації вузькопрофільних спеціалістів. Для цього в амбулаторії є сучасне обладнання – отоскоп і дерматоскоп.
Медичні працівники проводять необхідні обстеження, фотографують результати, виконують електрокардіограму, а всі матеріали завчасно надсилають лікарю, щоб він міг ознайомитися з ними ще до початку консультації.
Однією з пацієнток телемедичного кабінету стала Алла. Жінка вперше звернулася по консультацію до ендокринолога.
“Я пройшла тут УЗД, здала аналізи, а потім записалася на консультацію до лікаря”, – розповідає Алла.
Перед онлайн-прийомом усі результати обстежень надсилають лікарю заздалегідь. Під час відеоконсультації пацієнт розповідає про свої симптоми, відповідає на запитання спеціаліста та одразу отримує рекомендації щодо подальшого лікування або додаткових обстежень.
“Незвично, цікаво. Я зекономила час, не треба їхати в іншу область, трястися в автобусі більше трьох годин. Це набагато зручніше!” – ділиться враженнями Алла після консультації.
Після консультації лікар надсилає медичний висновок на електронну пошту телемедичного кабінету. Тут його роздруковують і видають пацієнту разом із рекомендаціями щодо подальших дій.
За словами медичної сестри, щомісяця через кабінет проходять у середньому від 40 до 50 консультацій. Звертаються не лише жителі Великоолександрівської громади, а й сусідніх населених пунктів, а іноді й інших областей.
“От сьогодні приїхала жінка зі Степного, якій терміново була потрібна консультація дерматолога. Я зв’язалася з лікаркою, надіслала результати обстежень, і вже за п’ять хвилин вона їх переглянула, провела консультацію та призначила лікування. Пацієнтка пішла задоволена”, – розповідає медична сестра.
Мешканка Великої Олександрівки Тетяна каже, що ще кілька років тому телемедицина здавалася чимось незвичним. Однак сьогодні, коли через війну поїздка до іншого міста може бути складною, дорогою або небезпечною, дистанційні консультації стали реальним вирішенням проблеми.
“Люди не мають можливості займатися своїм здоров’ям очно – і через фінансові труднощі, і через те, що тривають бойові дії. Тому дуже добре, що сьогодні є така можливість”, – говорить Тетяна.
Ще одна пацієнтка розповідає, що вже двічі скористалася телемедициною. Вона консультувалася з кардіологом та ендокринологом із Чернівців.
“Лікарка уважно вислухала мене, розпитала, які препарати я приймаю і що мене турбує. Ми довго спілкувалися. Вона призначила додаткові аналізи, адже тих результатів, які я мала, було недостатньо. Коли я отримала нові, ми знову зв’язалися, і вона скоригувала лікування. Мені дуже сподобався такий формат”, – ділиться жінка.
Пацієнти кажуть, що ще одна перевага телемедицини – це те, що консультації проводять за попереднім записом. Не потрібно годинами чекати своєї черги: достатньо прийти у визначений час, поспілкуватися з лікарем близько 20 хвилин і одразу повернутися додому.
Втім, дистанційна консультація не обмежується лише призначенням лікування. За потреби лікар рекомендує додаткові обстеження, після яких пацієнт може повторно звернутися до того самого спеціаліста.
“Ми направляємо пацієнта до сімейного лікаря, який оформлює електронне направлення на необхідні обстеження. Але інколи лікар, який проводить консультацію, сам виписує направлення. Після обстежень пацієнт отримує результати й записується на повторний онлайн-прийом”, – розповідає медична сестра Тетяна.
Лише у 2026 році на Херсонщині відкрили ще п’ять центрів телемедицини за підтримки уряду Німеччини. Загалом в області вже працюють 20 таких кабінетів. Вони дають жителям віддалених сіл і селищ можливість отримати консультацію вузькопрофільних спеціалістів з усієї України без виснажливих поїздок до обласних центрів.
Для багатьох мешканців деокупованої Херсонщини телемедицина вже стала реальною можливістю своєчасно подбати про своє здоров’я.
Там, де дорога до лікаря може займати кілька годин, а безпекова ситуація залишається складною, онлайн-консультація нерідко стає найшвидшим і найдоступнішим способом отримати кваліфіковану медичну допомогу.