ELDORADO.ua — одна из крупнейших торговых сетей по продаже бытовой техники и электроники в Украине. Более 120 торговых точек расположены в 59 городах страны. Численность сотрудников насчитывает около 5000 человек.
В рейтинге Forbes.ua из 100 крупнейших частных компаний Украины 2021 года Eldorado заняла 56 место с выручкой 11,4 млн гривен.
Немного истории
Первый магазин был открыт в Киеве на Крещатике в 1999 году. Сеть росла быстрыми темпами, и уже к 2005 открылось более 90 магазинов в 39 городах. Чтобы идти в ногу со временем, сеть в 2007 открывает свой собственный интернет-магазин. Выход на электронную площадку помог сделать гигантский скачок в продажах. К клиентам добавилась молодежь и люди среднего возраста, для которых покупки через интернет-ресурсы уже стали приоритетнее, чем походы по магазинам.
В 2008 году руководством принято решение полностью отделиться от иностранных учредителей. ELDORADO становится на 100% компанией с украинским капиталом. В результате укрупнения в течение следующих 3-х лет ритейлер поглотил крупные украинские сети: Домотехника, АБВ и МегаМакс.
В 2013 украинский бизнесмен Виктор Полищук выкупил сеть, и одновременно с этим произошло слияние с «Технополис». В результате сеть стала ритейлером бытовой техники и электроники №1 в Украине.
Высокие ценности работы
Секрет быстрого роста заключается в том, что компания ELDORADO приоритетом своего развития видит помощь людям. Это касается клиентов, сотрудников и в целом украинского общества.
В 2021 году компания решила полностью трансформировать бизнес модель. Ее новая концепция заключалась в том, чтобы помогать покупателям ориентироваться в цифровом мире, давать им чувство уверенности, помогать делать покупки в комфортной обстановке.
Теперь это удобные семейные магазины. Для этих целей в торговых залах были созданы специальные лаундж зоны, детские комнаты рядом со стойками оформления кредитов. Созданы пункты базовой бесплатной настройки оборудования. Также появилась собственная сервисная компания Hitechniс, сотрудники которой подключают и настраивают технику в местах ее эксплуатации.
ELDORADO.ua активно инвестирует в социальные программы
В 2019 году спонсировала благотворительный «Пробег под каштанами».
В 2020 пожертвовала 100 комплектов техники украинским больницам при участии Красного креста Украины.
В 2021 участвовала в благотворительном проекте «Энергия маленьких сердец». В рамках проекта закупила хирургический инструмент для проведения сложных операций на сердце новорожденных детей в Национальном институте сердечно-сосудистой хирургии им. М.М. Амосова.
С началом российско-украинской войны компании пришлось перестроить свою работу, но ценности ее остались прежними.
Некоторые торговые точки начали открываться, уже начиная с 28 февраля. Для всех разработан индивидуальный график, и каждый сотрудник сам принимает решение о выходе на работу. Офисные сотрудники были переведены на удаленную работу. Главное для компании сейчас – безопасность людей. Руководство активно помогает работникам реплицироваться из опасных точек, оказывает всестороннюю помощь и тем, кто решил уйти в тероборону.
Служба поддержки клиентов работает ежедневно. Часть грузового транспорта компании отдана под эксплуатацию волонтерским организациям для доставки гуманитарной помощи.
Руководство компании ELDORADO уверено, что люди – это самый ценный ресурс любого бизнеса!
