Подача запроса на информацию в местный или государственный орган власти является примером реализации права на активный доступ к информации. Кроме этого, согласно Закону «О доступе к публичной информации», субъекты властных полномочий обязаны также обеспечивать право на пассивный доступ путем систематического и оперативного обнародования информации в официальных печатных изданиях, на официальных сайтах в сети Интернет, на информационных стендах. В частности, должны быть опубликованы нормативно-правовые акты, акты индивидуального действия, принятые органом власти, проекты решений и т. п. Несмотря на то, что Закон прямо не регулирует создание на сайтах распорядителей информации отдельного раздела, посвященного доступу к публичной информации, практика создания таких разделов широко используется. Обычно в них можно найти образцы форм информационных запросов, порядок их составления, все необходимые контакты для подачи запросов, учет публичной информации и т. п.
Эксперты Центра Политических Исследований и Аналитики провели мониторинг сайтов 25 городских советов областного значения, 25 областных государственных администраций и 76 центральных органов власти Украины, чтобы проверить, в какой мере на них отражена вся необходимая информация.
Мониторинг городских советов показал, что только на сайте Хмельницкого городского совета предоставлена вся определенная законом информация. Остальные городские советы обеспечили доступ не в полной мере. Хуже всего представлена информация о системе учета публичной информации. Ее обнародовали лишь шесть из 25 советов. В целом, наименее информативными оказались сайты Луганского и Киевского городских советов.
Что касается областных государственных администраций, то полную информацию можно найти на сайтах Волынской, Днепропетровской, Донецкой, Полтавской, Харьковской и Черниговской ОГА.
Девять центральных органов власти не получили ни одного балла из десяти возможных. То есть на их сайтах практически отсутствуют сведения о доступе к публичной информации. Лишь 15 ЦОВ достаточно наполнили свои сайты.
Хуже всего на сайтах ЦОВ освещены данные по системе учета публичной информации (отсутствует у 62 % ЦОВ) и порядку обжалования решений органов власти (58 % ЦОВ).
Также стоит обратить внимание на критерий «проекты решений органа власти, готовящиеся к принятию и подлежащие обсуждению». Такая информация отсутствует на сайтах 34 % ЦОВ.