“З підшлунковою у вас усе гаразд, а печінка – трохи збільшена, потрібне лікування”, – каже лікар ультразвукової діагностики пацієнтці, яку обстежує.
“Це – через зайву вагу?”, – питає жінка.
“Ні. То може бути прихований гепатит, – відповідає лікар. – Не хвилюйтеся. Зараз проведемо додаткові дослідження. Сергій Романович призначить вам лікування, й усе буде добре”.
У медичному центрі “ЄвроТест” – звичайний робочий день. Відвідувачі приходять здати аналізи, зробити УЗД, проконсультуватися з лікарями. У холі – ялинка, у кабінетах – новорічний декор. Медцентр приймає пацієнтів. Робляться аналізи, проводяться обстеження і консультації. А про те, що цей заклад – херсонський, нагадує пошкодження одного з вікон і дірка у жалюзі.
“Це, – розповідає адміністраторка медцентру Катерина Осауленко, – “подарунок” від росіян на День Незалежності: 24 серпня був обстріл, і уламок прошив вікно та стіну. Це сталося у вихідний, тому ніхто не постраждав. Страшно подумати, що могло б бути, якби в приміщенні перебували співробітники чи пацієнти”.
Той уламок зберігають як пам’ять про випробування та виклики, з якими пов’язане життя у нинішньому Херсоні, про те, в яких умовах херсонці намагаються жити насичено та повноцінно.
“Тебе розуміють. Поводяться по–людськи”
Херсонка Галина Бондар прийшла у “ЄвроТест”, щоб здати призначені лікарем аналізи. Жінка користується послугами закладу вже не вперше. Каже, що подобається його розташування неподалік її житла.
“Зараз, – говорить вона, – живучи у Херсоні, дуже важливо планувати маршрут, коли є потреба кудись сходити, бо – обстріли, дрони… Треба максимально убезпечувати себе. Тому коли треба здати аналізи, я обираю найближчу лабораторію, і добре, що така є. Тебе розуміють. Поводяться по–людськи”.
За словами Галини Бондар, коли її чоловік серйозно хворів, співробітниця лабораторії приходила до подружжя додому, щоб взяти аналізи.
“Є, – каже Галина, – й ще один важливий момент. Іноді треба терміново провести діагностику, а у комунальних лікарнях – великі черги і запис на аналізи – через тиждень чи навіть більше. У такій ситуації дуже допомагають саме невеликі приватні лабораторії, де усе можна зробити протягом максимум трьох днів”.
Жінка розповідає, що її чоловік зараз перебуває на стаціонарному лікуванні, тому вона добре обізнана щодо ситуації у херсонській медицині. За її словами, зі здоров’ям у херсонців – великі проблеми. Зокрема, дуже багато людей мають хвороби серця. Дається взнаки стрес.
Співробітники “ЄвроТесту” добре розуміють, як життя у прифронтовому місті впливає на здоров’я людей. Тому на одній з поличок – аптечка з розподіленими у невеличких комірках наборами ліків. На комірках – написи: “Гіпертонічний криз”, “Зупинка серця”, “Шок”, “Судоми”…
Джекпот Катерини
Катерина Осауленко працює адміністраторкою цього медцентру з травня 2025 року. У 2022 році разом з сином вона виїхала за кордон, та згодом вирішила повернутися.
“Не змогли ми, – каже жінка, – за кордоном підлаштуватися під їх ритм життя, хоча жили у дуже хорошій країні, але хотілося повернутися у рідні місця. Та й син не хотів жити за кордоном. Після повернення я довго шукала роботу. У Херсоні зараз дуже непросто працевлаштуватися”.
За словами Катерини, робота у “ЄвроТест” для неї – джекпот: “Колектив тут дуже хороший, хороша зарплата, хороші клієнти”.
Катерина – перша людина, яку бачать пацієнти, заходячи у медцентр. Вона записує на аналізи, обстеження, консультації. Каже, що робота дуже подобається.
Про життя в Херсоні жінка говорить, що, з одного боку, в місті начебто є все, що потрібно, та з іншого – безпекова ситуація така, що витримати тут навіть тиждень можуть тільки сильні духом люди.
Катерину влаштовує місце розташування медичного центру – відносно безпечний Таврійський мікрорайон.
“Сюди, – каже вона, – можна більш — менш нормально дістатися, і тут – не настільки небезпечно, як у багатьох інших частинах Херсона. Та все одно в місті потрібно дбати про безпеку, де б ти не був”.
“Багато пацієнтів з онкопатологіями”
З 30 років, які Олександр Олькін віддав медицині, 8 він працює у медичному центрі “ЄвроТест”. Олександр – лікар УЗД–діагностики. Має вищу категорію. Спочатку працював у медцентрі за сумісництвом, з часом став штатним працівником.
“Зараз, – розповідає Олександр про життя в Херсоні, – виходиш з дому, і не знаєш, чи повернешся. Ми постійно – під прицілом”.
Лікар згадує, що у перші тижні після початку повномасштабного російського вторгнення у Херсоні панувала тотальна розгубленість, через що пацієнтів було дуже небагато.
“Та згодом, – каже Олександр, – пацієнти почали потроху приходити, звертатися за допомогою. Особливо ті, хто потребував спеціалізованого обстеження та консультацій вузькопрофільних спеціалістів. А таких спеціалістів у місті залишилося небагато, як і загалом – медиків. Тому для тих лікарів, хто є у місті, роботи вистачає навіть при тому, що кількість населення істотно зменшилася”.
Говорячи про специфіку роботи в Херсоні, лікар зазначає, що переважна більшість пацієнтів – люди пенсійного віку: “Власне, такі люди – більшість населення міста. Молодих тут, на жаль, дуже мало”.
Олександр Олькін каже ще й про таку специфіку Херсона як збільшення серед своїх пацієнтів людей з онкологічними захворюваннями: “Таких складних пацієнтів – чимало останніми часом. Онкологічні патології дуже важко діагностуються і лікуються”.
На запитання про те, як в Херсоні працюється невеликим приватним медзакладам, відповідає, що такі заклади дуже важливі для мешканців. Й додає, що потрапити на деякі види обстежень у комунальній лікарні, треба чекати іноді місяць, а буває, що два і навіть три. Такі там зараз черги. У приватних закладах обстеження можна провести значно швидше, хоч і платно. Та іноді, каже лікар, дуже багато залежить від того, як швидко встановлений діагноз та розпочате лікування.
“Ближче до пацієнтів”
Засновниця і керівниця медичного центру “ЄвроТест” Оксана Зелінська згадує, що у 2010 році, коли вона (тоді – лікарка–імунологиня Херсонської обласної дитячої лікарні) вирішила піти у приватний сектор і відкрила діагностичну лабораторію, це був дуже невеликий заклад.
“Лабораторію,– розповідає Оксана, – ми відкрили, вклавши у це усі сімейні заощадження. Штат тоді був дуже невеликий: я, медсестри, лаборант. Починали з ПЛР–досліджень (полімеразна ланцюгова реакція – лабораторний метод діагностики, – МОСТ) та імуно–ферментних досліджень. Докупали обладнання, розширювалися. З часом почали робити біохімічні та мікробіологічні дослідження, залучали лікарів для консультувань пацієнтів. Орієнтувалися на потреби медицини Херсона. Станом на початок 2022 року у нас працювало понад 40 людей”.
Медцентр працював під час окупації Херсона, хоча й, як каже його керівниця, було неймовірно важко і проблемно: “Робота почала “сипатися”. Працівники виїжджали. Доводилося кимось цих людей замінювати, якось розподіляти роботу. Це – такий період, про який навіть не хочеться згадувати”.
Після визволення міста, коли Херсон став прифронтовим з усіма незручностями та викликами такого статусу, довелося кардинально перебудовувати роботу закладу. Повноцінну роботу відновили дуже швидко: вже на початку 2023 року.
Оксана Зелінська каже, що протягом останніх трьох років в місті та в свідомості його мешканців відбулися величезні зміни. Зокрема, люди призвичаїлися жити в умовах обстрілів та дронових атак. Пристосувалися до нав’язаних війною умов і медичні заклади.
“Зараз,– говорить керівниця “Євро–Тесту”, – вузькопрофільних спеціалістів дуже мало в Херсоні. Частина наших працівників залишилися в місті. Заново організовувати роботу було важко, але ми це зробили”.
Організували прийом лікарів на певних локаціях, попередній запис. Робили так, щоб людина не витрачала час на очікування: прийшла, здала аналізи, отримала консультацію та швидко пішла. У разі потреби пацієнтам телефонують, попереджають про ситуацію, іноді узгоджують нову дати прийому.
Оксана Зелінська зазначає, що зараз у Херсоні утворився непоганий симбіоз комунальної та приватної медицини.
“Комунальна медицина або, як люди її зазвичай називають, державна, – пояснює Оксана Зелінська,– дуже багато робить. Функція приватної медицини: бути адаптивними, гнучкими, бути ближче до пацієнтів. Це дуже важливо у теперішній непередбачуваній ситуації”.
Зараз медичний центр “ЄвроТест” працює в Херсоні на трьох локаціях, одна з яких – у дуже небезпечній частині міста. Та керівництво усе одно не планує її закривати. Там живуть люди, яким потрібні медичні послуги у пішій доступності, бо це – питання безпеки та виживання.