По состоянию на 1 января 2013 года в области выявлено 44,4 тысячи граждан, оказавшихся в сложных жизненных обстоятельствах и нуждаются в предоставлении социальных услуг, из них 11,1 тысяч человек нуждаются в обслуживании дома.
Для обеспечения их квалифицированным уходом и вниманием в каждом районе области созданы территориальные центры по социальному обслуживанию. В 27 отделениях социальной помощи работает 875 социальных работников и рабочих, обслуживающих на дому 7,4 тысяч одиноких нетрудоспособных граждан и инвалидов.
Территориальными центрами, предоставляющим денежное пособие, услуги парикмахера, по ремонту обуви, заготовки дров, обработке приусадебных участков предоставлены социальные услуги 34,1 тысячам гражданам.
Также в девяти стационарных отделениях для постоянного проживания на полном государственном содержании находится 146 человек, которые получают необходимые им социальные услуги в соответствии с установленными нормами и обеспечиваются самым необходимым.